Fraudes Bancárias
Foi vítima de golpe ou empréstimo não reconhecido?
Golpes bancários, descontos indevidos e empréstimos contratados sem autorização atingem milhares de pessoas — especialmente aposentados e pensionistas. Avaliamos a responsabilidade da instituição financeira e as medidas para reaver os valores.
Sobre a área
O que esperamos do seu atendimento
A jurisprudência consolidada do STJ reconhece a responsabilidade objetiva das instituições financeiras por fraudes praticadas por terceiros — o chamado fortuito interno. Isso significa que, comprovada a fraude e a falha na verificação, o banco responde pela devolução dos valores e, em muitos casos, pelos danos morais.
Nossa atuação começa pela preservação das provas (extratos, contratos, boletim de ocorrência) e pela notificação formal da instituição. Quando necessário, levamos o caso à Justiça com pedido de restituição em dobro e indenização proporcional ao impacto sofrido.
Você está nessa situação?
Casos comuns que atendemos
- Empréstimo consignado não reconhecido no contracheque ou benefício
- Pix ou transferência feita após golpe (falso funcionário, falso parente)
- Cartão de crédito clonado com compras desconhecidas
- Descontos recorrentes de associações que você nunca contratou
- Renegociação ou portabilidade feita sem o seu consentimento
- Conta aberta em seu nome sem autorização
- Empréstimo do auxílio emergencial ou benefício do INSS desviado
- Golpe do falso advogado ou falsa central do banco
Como podemos ajudar
Nosso processo
Notificação e contestação formal
Solicitamos contratos, comprovações e a suspensão imediata de descontos.
Ação judicial de restituição
Pedimos a devolução dos valores e, quando cabível, em dobro.
Reparação por danos morais
Quando comprovada falha do banco, pleiteamos indenização pelo dano sofrido.
Negativação indevida
Atuamos para a exclusão do nome em SPC/Serasa e reparação pelo abalo de crédito.
Para começar
Documentos que ajudam na análise
Estes são os documentos mais comuns. Se você não tiver algum deles, traga o que tem — orientamos a complementação na primeira conversa.
- Extratos bancários do período do golpe
- Comprovantes da transferência ou contrato contestado
- Boletim de ocorrência (B.O.)
- Histórico de protocolos junto ao banco
- Carta de indeferimento da contestação, se houver
FAQ
Perguntas frequentes — Fraudes Bancárias
Tem um caso de fraudes bancárias?
Envie uma mensagem e iniciaremos uma análise do seu caso.